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TÉRMINOS Y CONDICIONES
Definición: Los términos y condiciones de uso del sitio (“Términos”) son un conjunto de términos legales definidos por el propietario de una página web. Son elementos que regulan la relación con el usuario respecto al acceso a los contenidos y servicios que se ponen a su disposición a través de dicho sitio web. Dichas condiciones son redactadas unilateralmente por el titular de la tienda online sin posibilidad de que los usuarios tengan capacidad de negociación dado que se trata de contratos de adhesión.
“Relevos Soluciones para Ciclistas” también llamado “Relevos” y su sitio web www.relevos.com.co son propiedad del señor Diego Alejandro Vanegas Acevedo identificado con Cédula de Ciudadanía número 71398496 del municipio de Caldas (Ant.) y podrá ser contactado en el número telefónico 3154620132, en la dirección Cra 46C # 80 Sur – 155 Int. 1807 del municipio de Sabaneta o en el correo electrónico info@relevos.com.co.
Los siguientes “Términos” establecen las condiciones bajo las cuales nuestros usuarios pueden hacer uso del sitio web mencionado, en el cual se comercializan diferentes productos de reconocidas marcas nacionales e internacionales relacionadas con la práctica del ciclismo; productos que han sido importados y/o manufacturados legalmente por los distribuidores nacionales autorizados y/o propietarios de dichas marcas. Para este caso, “Relevos” es uno de sus representantes de ventas On Line para el territorio nacional Colombiano.
Es requisito necesario para la adquisición de los productos que se ofrecen en este sitio, que lea y acepte los siguientes “Términos”, de igual forma, el uso de nuestros servicios y la compra de nuestros productos implicará que usted ha leído y aceptado los “Términos” del presente documento.
Todos los productos que son ofrecidos por nuestro sitio web pudieran ser creados, cobrados, enviados o presentados por una página web diferente a www.relevos.com.co y en tal caso estarían sujetos a sus propios Términos y Condiciones de Uso. Para adquirir un producto, será necesario el registro por parte del usuario de algunos datos personales fidedignos con el fin de tener toda la información necesaria para el correcto despacho del producto adquirido.
Todas las compras y transacciones que se lleven a cabo por medio de este sitio web, están sujetas a un proceso de confirmación, el cual podría incluir la verificación del stock y disponibilidad de producto con cada uno de los distribuidores (proveedores) autorizados, validación de la forma de pago y el cumplimiento de las condiciones requeridas por el medio de pago seleccionado. En algunos casos puede que se requiera una verificación por medio de correo electrónico.
Existe la posibilidad de que un comprador adquiera un producto que por diferentes motivos ya no se encuentre disponible, pues se trata de un portal web abierto al publico en general y pudieran efectuarse varias compras en el mismo momento. En estos casos “Relevos” ni su propietario podrán ser objeto de demanda alguna, pues habrá una comunicación permanente con los usuarios para llegar a un acuerdo en el que se cambie el producto por otro de similar valor o se devuelva el dinero de la compra si así lo solicita el comprador.
Al comprar un artículo, el usuario acepta que es responsable de leer la información completa del artículo antes de comprometerse a comprarlo; al decidir adquirirlo es consciente de que se está celebrando un contrato legalmente vinculante para comprar un artículo que lo compromete a completar el proceso de check-out.
De igual forma “Relevos” en conformidad con la ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor), se adhiere a la denominada “Ley de Retracto”, que establece los parámetros para que nuestros compradores tengan derecho a devolver el producto adquirido si no estuvieran conformes con él. Para tal caso el producto debe ser devuelto en perfectas condiciones, sin haber sido usado y con el empaque original en perfectas condiciones. Contarán con 5 días hábiles para tal devolución y deben notificar verbalmente y por escrito a “Relevos” el motivo del retracto; así mismo deberán asumir los costos de envío; costos que “Relevos” en ningún momento asumirá. Luego de recibido el producto “Relevos” iniciará el proceso de devolución del dinero que tardará hasta 30 días calendario, tiempo prudencial que puede tardar la plataforma de pagos ePayco quien recaudó el dinero; para este proceso posiblemente se requieran ciertos datos que “Relevos” podrá pedir en cualquier momento al comprador.
Los precios que cobramos por usar nuestros servicios y/o adquirir nuestros productos se enumeran en la página web. Nos reservamos el derecho de cambiar nuestros precios para los productos que se muestran en cualquier momento y de corregir los errores de precios que pueden ocurrir inadvertidamente sin que esto incurra en algún tipo de sanción para “Relevos” y su propietario, pues la variación de precios también dependerá de sus proveedores y los precios finales que establezcan como de obligatorio cumplimiento.
“Relevos” enviará únicamente al territorio nacional colombiano los productos comprados por nuestros usuarios, si existiera una población a la que las transportadoras no lleguen habitualmente, se deberá establecer un contacto con el comprador para cambiar el sitio de destino. El tiempo que tarda cada envío puede variar dependiendo del municipio de destino y para ver los tiempos aproximados podrán consultar nuestros Tiempos de Entrega, aclarando que dichos tiempos son aproximados y en ningún caso “Relevos” ni su propietario podrán ser objeto de demanda alguna si estos tiempos no se cumplieran, pues se advierte que son aproximados y pueden variar por muchos motivos ajenos a nosotros. El costo de envío será asumido por el comprador y tendrá un valor de $7.900 para pedidos superiores a $160.000, para pedidos de un menor valor, la tarifa será de $11.900. Estas tarifas aplican para todo el territorio nacional, excepto para San Andrés Islas, para este destino se realizará antes una cotización para ser acordada con nuestros clientes.
En cualquier caso “Relevos” podrá, sin aviso previo, cambiar los servicios y/o productos, dejar de comercializarlos o suspender de manera permanente o temporal el acceso a ellos sin responsabilidad por cualquier motivo, o sin ningún motivo.
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, en ningún caso “Relevos” ni su propietario serán responsables por daños indirectos, punitivos, incidentales, especiales, consecuentes, ni de ningún otro daño, que surjan de o estén relacionadas con el uso de los productos adquiridos en este sitio web. De igual forma “Relevos” ni su propietario asumirán responsabilidad alguna por errores o inexactitudes de contenido; lesiones personales o daños a la propiedad de cualquier naturaleza que se den como resultado de su acceso o uso de nuestro sitio web y cualquier acceso no autorizado o uso de nuestros servidores seguros y/o toda la información personal almacenada en los mismos.
Los usuarios de “Relevos” no pueden colocar uno de nuestros productos, modificado o sin modificar, en un CD, sitio web o ningún otro medio y ofrecerlos para la redistribución o la reventa de ningún tipo. No pueden declarar propiedad intelectual o exclusiva a ninguno de nuestros productos, modificado o sin modificar. Todos los productos son propiedad de los distribuidores autorizados y/o fabricantes de cada una de las marcas en nuestro país.
La compra del cliente puede ser aplazada para la comprobación antifraude. También puede ser suspendida por más tiempo para una investigación más rigurosa, para evitar transacciones fraudulentas.
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos de vez en cuando a nuestra entera discreción. Por lo tanto, debes revisar estas páginas periódicamente. Cuando cambiemos los “Términos” de una manera material, se notificará en el mismo sitio web, redes sociales y/o por medio de boletines informativos enviados a los correos electrónicos de nuestros usuarios que se han realizado cambios importantes. El uso continuado de la página web o nuestro servicio después de dicho cambio constituye su aceptación de los nuevos Términos. Si no aceptas alguno de estos términos o cualquier versión futura de los ellos, no uses ni accedas la página web o al servicio.
Definición: Los términos y condiciones de uso del sitio (“Términos”) son un conjunto de términos legales definidos por el propietario de una página web. Son elementos que regulan la relación con el usuario respecto al acceso a los contenidos y servicios que se ponen a su disposición a través de dicho sitio web. Dichas condiciones son redactadas unilateralmente por el titular de la tienda online sin posibilidad de que los usuarios tengan capacidad de negociación dado que se trata de contratos de adhesión.
“Relevos Soluciones para Ciclistas” también llamado “Relevos” y su sitio web www.relevos.com.co son propiedad del señor Diego Alejandro Vanegas Acevedo identificado con Cédula de Ciudadanía número 71398496 del municipio de Caldas (Ant.) y podrá ser contactado en el número telefónico 3154620132, en la dirección Cra 46C # 80 Sur – 155 Int. 1807 del municipio de Sabaneta o en el correo electrónico info@relevos.com.co.
Los siguientes “Términos” establecen las condiciones bajo las cuales nuestros usuarios pueden hacer uso del sitio web mencionado, en el cual se comercializan diferentes productos de reconocidas marcas nacionales e internacionales relacionadas con la práctica del ciclismo; productos que han sido importados y/o manufacturados legalmente por los distribuidores nacionales autorizados y/o propietarios de dichas marcas. Para este caso, “Relevos” es uno de sus representantes de ventas On Line para el territorio nacional Colombiano.
Es requisito necesario para la adquisición de los productos que se ofrecen en este sitio, que lea y acepte los siguientes “Términos”, de igual forma, el uso de nuestros servicios y la compra de nuestros productos implicará que usted ha leído y aceptado los “Términos” del presente documento.
Todos los productos que son ofrecidos por nuestro sitio web pudieran ser creados, cobrados, enviados o presentados por una página web diferente a www.relevos.com.co y en tal caso estarían sujetos a sus propios Términos y Condiciones de Uso. Para adquirir un producto, será necesario el registro por parte del usuario de algunos datos personales fidedignos con el fin de tener toda la información necesaria para el correcto despacho del producto adquirido.
Todas las compras y transacciones que se lleven a cabo por medio de este sitio web, están sujetas a un proceso de confirmación, el cual podría incluir la verificación del stock y disponibilidad de producto con cada uno de los distribuidores (proveedores) autorizados, validación de la forma de pago y el cumplimiento de las condiciones requeridas por el medio de pago seleccionado. En algunos casos puede que se requiera una verificación por medio de correo electrónico.
Existe la posibilidad de que un comprador adquiera un producto que por diferentes motivos ya no se encuentre disponible, pues se trata de un portal web abierto al publico en general y pudieran efectuarse varias compras en el mismo momento. En estos casos “Relevos” ni su propietario podrán ser objeto de demanda alguna, pues habrá una comunicación permanente con los usuarios para llegar a un acuerdo en el que se cambie el producto por otro de similar valor o se devuelva el dinero de la compra si así lo solicita el comprador.
Al comprar un artículo, el usuario acepta que es responsable de leer la información completa del artículo antes de comprometerse a comprarlo; al decidir adquirirlo es consciente de que se está celebrando un contrato legalmente vinculante para comprar un artículo que lo compromete a completar el proceso de check-out.
De igual forma “Relevos” en conformidad con la ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor), se adhiere a la denominada “Ley de Retracto”, que establece los parámetros para que nuestros compradores tengan derecho a devolver el producto adquirido si no estuvieran conformes con él. Para tal caso el producto debe ser devuelto en perfectas condiciones, sin haber sido usado y con el empaque original en perfectas condiciones. Contarán con 5 días hábiles para tal devolución y deben notificar verbalmente y por escrito a “Relevos” el motivo del retracto; así mismo deberán asumir los costos de envío; costos que “Relevos” en ningún momento asumirá. Luego de recibido el producto “Relevos” iniciará el proceso de devolución del dinero que tardará hasta 30 días calendario, tiempo prudencial que puede tardar la plataforma de pagos ePayco quien recaudó el dinero; para este proceso posiblemente se requieran ciertos datos que “Relevos” podrá pedir en cualquier momento al comprador.
Los precios que cobramos por usar nuestros servicios y/o adquirir nuestros productos se enumeran en la página web. Nos reservamos el derecho de cambiar nuestros precios para los productos que se muestran en cualquier momento y de corregir los errores de precios que pueden ocurrir inadvertidamente sin que esto incurra en algún tipo de sanción para “Relevos” y su propietario, pues la variación de precios también dependerá de sus proveedores y los precios finales que establezcan como de obligatorio cumplimiento.
“Relevos” enviará únicamente al territorio nacional colombiano los productos comprados por nuestros usuarios, si existiera una población a la que las transportadoras no lleguen habitualmente, se deberá establecer un contacto con el comprador para cambiar el sitio de destino. El tiempo que tarda cada envío puede variar dependiendo del municipio de destino y para ver los tiempos aproximados podrán consultar nuestros Tiempos de Entrega, aclarando que dichos tiempos son aproximados y en ningún caso “Relevos” ni su propietario podrán ser objeto de demanda alguna si estos tiempos no se cumplieran, pues se advierte que son aproximados y pueden variar por muchos motivos ajenos a nosotros. El costo de envío será asumido por el comprador y tendrá un valor de $7.900 para pedidos superiores a $160.000, para pedidos de un menor valor, la tarifa será de $11.900. Estas tarifas aplican para todo el territorio nacional, excepto para San Andrés Islas, para este destino se realizará antes una cotización para ser acordada con nuestros clientes..
En cualquier caso “Relevos” podrá, sin aviso previo, cambiar los servicios y/o productos, dejar de comercializarlos o suspender de manera permanente o temporal el acceso a ellos sin responsabilidad por cualquier motivo, o sin ningún motivo.
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, en ningún caso “Relevos” ni su propietario serán responsables por daños indirectos, punitivos, incidentales, especiales, consecuentes, ni de ningún otro daño, que surjan de o estén relacionadas con el uso de los productos adquiridos en este sitio web. De igual forma “Relevos” ni su propietario asumirán responsabilidad alguna por errores o inexactitudes de contenido; lesiones personales o daños a la propiedad de cualquier naturaleza que se den como resultado de su acceso o uso de nuestro sitio web y cualquier acceso no autorizado o uso de nuestros servidores seguros y/o toda la información personal almacenada en los mismos.
Los usuarios de “Relevos” no pueden colocar uno de nuestros productos, modificado o sin modificar, en un CD, sitio web o ningún otro medio y ofrecerlos para la redistribución o la reventa de ningún tipo. No pueden declarar propiedad intelectual o exclusiva a ninguno de nuestros productos, modificado o sin modificar. Todos los productos son propiedad de los distribuidores autorizados y/o fabricantes de cada una de las marcas en nuestro país.
La compra del cliente puede ser aplazada para la comprobación antifraude. También puede ser suspendida por más tiempo para una investigación más rigurosa, para evitar transacciones fraudulentas.
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