PQR'S: PETICIONES, QUEJAS, RECLAMOS Y FELICITACIONES
Para nosotros es muy importante conocer tus opiniones y que nos cuentes sobre tu experiencia vivida en este sitio web, nuestros productos y/o servicios. Recuerda tener presente una de las cuatro opciones (petición, queja, reclamo o felicitación) de acuerdo a lo que quieras darnos a conocer en el siguiente formulario y si no tienes claro en qué consiste cada una, al final encontrarás una breve explicación:
Petición: Si tienes alguna solicitud para “Relevos” elige esta opción; acá podrás solicitarnos cualquier tipo de información sobre nosotros o nuestros productos y podrás solicitarnos cualquier requerimiento al cual estaremos siempre prestos a responder y/o resolver de la mejor manera
Queja: Si estás insatisfecho con nuestros servicios, esta es la opción que debes elegir. Acá podrás darnos a conocer todas tus inconformidades, las mismas que nos ayudarán a crecer y mejorar cada día. Estaremos siempre atentos a prestarte el mejor servicio y con la mejor calidad en atención y prontitud en respuesta.
Reclamo: Dedicaremos todo nuestro empeño en darte solución rápida y efectiva a tus inconformidades. Si has tenido cualquier tipo de inconveniente con nosotros por favor elige esta opción y cuéntanos lo sucedido que trataremos al máximo de ofrecerte la mejor solución.
Felicitación: También puedes contarnos tus buenas experiencias con “Relevos”, por eso si estás feliz con nuestros productos y/o servicios déjanos saberlo a través de esta opción donde podrás felicitarnos, tu mensaje será un motivo mas para seguir creciendo y mejorando aún más.
Petición: Si tienes alguna solicitud para “Relevos” elige esta opción; acá podrás solicitarnos cualquier tipo de información sobre nosotros o nuestros productos y podrás solicitarnos cualquier requerimiento al cual estaremos siempre prestos a responder y/o resolver de la mejor manera
Queja: Si estás insatisfecho con nuestros servicios, esta es la opción que debes elegir. Acá podrás darnos a conocer todas tus inconformidades, las mismas que nos ayudarán a crecer y mejorar cada día. Estaremos siempre atentos a prestarte el mejor servicio y con la mejor calidad en atención y prontitud en respuesta.
Reclamo: Dedicaremos todo nuestro empeño en darte solución rápida y efectiva a tus inconformidades. Si has tenido cualquier tipo de inconveniente con nosotros por favor elige esta opción y cuéntanos lo sucedido que trataremos al máximo de ofrecerte la mejor solución.
Felicitación: También puedes contarnos tus buenas experiencias con “Relevos”, por eso si estás feliz con nuestros productos y/o servicios déjanos saberlo a través de esta opción donde podrás felicitarnos, tu mensaje será un motivo mas para seguir creciendo y mejorando aún más.